고객센터

5.[수강신청] 여러 과정을 동시에 수강할 수 있나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 여러 강좌의 동시 수강 가능 여부는 구매하신 상품의 구성과 이용 조건에 따라 확인하실 수 있습니다.


영날다에서는 다양한 정규코스 및 패키지 강좌를 제공하고 있으며, 각 상품의 구성에 따라 수강 가능한 강좌와 학습기간이 다를 수 있습니다.



■ 여러 강좌 수강 시 확인사항


1. 수강을 희망하는 코스의 상세 페이지를 확인합니다.

2. 여러 코스를 한꺼번에 희망하실 경우 포함된 목록을 고객센터에 가능한지 확인합니다.

3. 각 강좌별 수강기간과 이용 조건을 확인합니다.

4. 수강신청 완료 후 [나의강의실]에서 수강 가능한 강좌 목록을 확인합니다.



■ 수강 시 유의사항


- 여러 강좌를 구매한 경우 각 상품의 수강기간과 이용 조건을 확인해 주시기 바랍니다.

- 패키지 상품은 포함된 강좌 구성에 따라 이용 방식이 다를 수 있습니다.

- 강좌별 수강기간이 서로 다른 경우 수강 종료일을 확인하여 학습계획을 세우시기 바랍니다.



원활한 학습을 위해 구매하신 강좌의 구성과 수강기간을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

4.[수강신청] 수강신청 완료 전 강의 맛보기를 볼 수 있나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 네, 강좌를 구매하시기 전에 무료 맛보기 강의를 시청하실 수 있습니다.


영날다에서는 회원님이 강좌를 선택하기 전에 강의 내용과 강사의 설명 방식 등을 미리 확인하실 수 있도록 맛보기 강의를 제공하고 있습니다.



■ 하이라이트 강의 시청 방법


1. 영날다 홈페이지에 접속합니다.

2. 수강을 희망하는 강좌를 선택합니다.

3. 해당 강좌의 상세 페이지로 이동합니다.

4. 제공되는 [맛보기 강의]를 클릭하여 영상을 시청합니다.



■ 맛보기 강의 이용 시 유의사항


- 맛보기 강의는 실제 강좌의 일부 내용을 미리 확인하는 서비스입니다.

- 맛보기 영상에서는 배속, 이어 보기, 북마크 등 정식 강의 플레이어의 일부 기능이 제공되지 않을 수 있습니다.

- 강좌 구매 전 상품 상세 페이지에서 전체 커리큘럼, 수강기간 및 이용 조건을 함께 확인해 주시기 바랍니다.


영날다 정규코스 맛보기 >>



강좌 선택에 도움이 되실 수 있도록 맛보기 강의를 충분히 확인하신 후 수강신청해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

3.[수강신청] 처음 영어회화를 시작한다면 어떤 강좌를 선택하면 좋을까요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 영어회화 강좌는 회원님의 현재 영어 수준과 학습 목적에 맞게 선택하시는 것을 추천합니다.


영어회화를 처음 시작하시거나 오랜만에 다시 공부하시는 경우, 무조건 어려운 강좌보다는 현재 실력에 맞춰 꾸준히 학습할 수 있는 강좌를 선택하시는 것이 좋습니다.


영날다 정규코스 소개 >>


■ 강좌 선택 시 확인사항


① 현재 영어 수준 확인

- 영어회화를 처음 시작하는 경우: 기초 표현과 기본 문장 구성부터 학습할 수 있는 강좌

- 기본적인 영어 지식은 있지만 말하기가 어려운 경우: 일상 표현과 반복 말하기 중심의 강좌

- 영어회화 실력을 더 높이고 싶은 경우: 다양한 상황별 회화와 실전 응용 중심의 강좌

② 학습 목적 확인

- 일상생활에서 자연스럽게 영어로 대화하고 싶은 경우

- 해외여행이나 출장에서 필요한 영어를 배우고 싶은 경우

- 직장생활이나 업무에 필요한 회화 능력을 높이고 싶은 경우

③ 강좌별 커리큘럼 확인

- 강좌 상세 페이지에서 학습 대상과 교육과정을 확인합니다.

- 제공되는 맛보기 강의를 통해 강사의 설명 방식과 강의 난이도를 확인합니다.

- 본인의 학습 일정에 맞는 수강기간을 선택합니다.



■ 강좌 선택 시 유의사항

- 강좌별 학습 대상과 난이도는 다를 수 있습니다.

- 여러 강좌를 비교한 후 본인의 학습 수준에 맞는 상품을 선택해 주시기 바랍니다.

- 강좌 선택이 어려운 경우 학습 목적과 현재 영어 수준을 정리하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.



회원님께 맞는 강좌를 선택하여 즐겁고 꾸준하게 영어회화 학습을 이어가시기 바랍니다.

감사합니다.

2.[회원정보] 휴대전화 번호나 이메일 주소를 변경할 수 있나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 회원가입 시 등록하신 휴대전화 번호 및 이메일 주소의 변경 가능 여부는 회원정보 수정 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.


회원정보는 강좌 구매 내역 확인, 고객센터 상담 및 서비스 관련 안내 등에 사용될 수 있으므로 최신 정보로 유지해 주시기 바랍니다.



■ 회원정보 확인 및 변경 방법


1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [나의강의실] → [마이페이지] 메뉴로 이동합니다.

3. [회원정보수정] 메뉴를 선택합니다.

4. 변경 가능한 회원정보 항목을 확인합니다.

5. 정보 수정 후 저장하여 변경 내용을 확인합니다.



■ 이용 시 유의사항


- 일부 회원정보는 본인확인 절차가 필요하거나 직접 수정이 제한될 수 있습니다.

- 직접 변경할 수 없는 항목은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

- 휴대전화 번호와 이메일 주소가 정확하지 않을 경우 중요한 서비스 안내를 받지 못할 수 있습니다.

※ 실제 수정 가능한 정보의 범위 및 본인확인 절차는 홈페이지 운영 기준에 따라 확인이 필요합니다.



원활한 서비스 이용을 위해 회원정보를 최신 상태로 관리해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

1.[회원정보] 아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 아이디 또는 비밀번호를 잊어버리신 경우, 계정 확인 및 비밀번호 재설정을 통해 로그인하실 수 있습니다.


회원가입 시 등록하신 계정 정보를 확인하시고, 홈페이지에서 제공하는 계정 찾기 기능을 이용해 주시기 바랍니다.



■ 아이디 및 비밀번호 확인 방법


1. 영날다 홈페이지의 [로그인] 페이지로 이동합니다.

2. [아이디 찾기] 또는 [비밀번호 찾기] 메뉴를 확인합니다.

3. 회원가입 시 등록한 정보를 입력하여 본인확인 절차를 진행합니다.

4. 안내에 따라 아이디를 확인하거나 비밀번호를 재설정합니다.



■ 이용 시 유의사항


- 회원가입 시 등록한 정보와 현재 정보가 다른 경우 본인확인이 어려울 수 있습니다.

- 본인확인 또는 비밀번호 재설정이 정상적으로 진행되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

- 회원님의 개인정보 보호를 위해 비밀번호 등 중요한 계정정보를 타인에게 공유하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

※ 실제 계정 찾기 메뉴 및 본인확인 방식은 홈페이지 운영 기능을 확인한 후 안내해 주시기 바랍니다.



원활한 사이트 이용을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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