안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 아니요, 다운로드한 강의도 수강기간이 종료되면 시청하실 수 없습니다.

수강신청 후 모바일 기기(스마트폰·태블릿)에 다운로드한 강의는 구매하신 강좌의 수강기간 내에서만 시청이 가능합니다.

단, 수강기간이 종료되면 기기에 다운로드한 강의도 더 이상 재생하실 수 없습니다.

■ 수강기간 종료 후 재수강 방법

1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [나의강의실]에서 수강 종료된 강좌를 확인합니다.

3. 동일 강좌의 재수강을 신청합니다.

4. 재수강 신청 완료 후 필요한 강의를 다시 다운로드합니다.

5. 새롭게 다운로드한 강의를 수강합니다.

■ 다운로드 강의 이용 시 유의사항

- 다운로드한 강의도 구매 상품의 수강기간이 동일하게 적용됩니다.

- 수강기간이 종료된 강의는 다운로드 여부와 관계없이 재생할 수 없습니다.

- 동일한 강좌를 재수강 신청하시더라도 기존에 다운로드한 강의는 자동으로 폐기되어 사용할 수 없습니다.

- 재수강 신청 후 강의를 새롭게 다운로드하여 이용해 주시기 바랍니다.

원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 아이폰이나 아이패드에서 다운로드한 강의는 기기 저장공간 및 운영체제의 파일 관리 환경에 따라 일부 데이터가 삭제될 수 있습니다.

특히 여러 강의를 다운로드하여 저장공간이 부족해지거나 기기에서 저장 데이터를 정리하는 경우 다운로드한 강의가 보이지 않을 수 있습니다.

■ 다운로드 강의가 사라지는 주요 원인

① 저장공간 부족

- 기기에 저장된 사진, 동영상 및 앱 등의 용량이 많아 저장공간이 부족한 경우

② 운영체제의 저장공간 관리

- iOS 또는 iPadOS에서 저장공간을 관리하는 과정에서 일부 데이터가 정리되는 경우

③ 앱 또는 저장 데이터 변경

- 플레이어 앱 삭제, 재설치 또는 저장 데이터 변경으로 기존 다운로드 파일을 이용할 수 없게 되는 경우

■ 다운로드 강의 관리 방법

1. 기기의 저장공간을 충분히 확보합니다.

2. 콜러스 플레이어에서 다운로드한 강의 목록을 확인합니다.

3. 장기간 오프라인 수강이 필요한 경우 미리 강의 재생 여부를 확인합니다.

4. 다운로드 파일이 삭제된 경우 수강기간 내에 다시 다운로드합니다.

■ 이용 시 유의사항

- 모든 다운로드 강의가 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다.

- 기기의 운영체제와 콜러스 플레이어 버전에 따라 저장 데이터 관리 방식이 다를 수 있습니다.

- 수강기간이 종료된 경우 강의를 다시 다운로드하거나 재생할 수 없습니다.

원활한 모바일 강의 수강을 위해 기기 저장공간과 다운로드 상태를 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 다운로드한 강의가 보이지 않거나 재생되지 않는 경우 콜러스 플레이어의 다운로드 목록과 강좌 수강기간을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

다운로드 상태, 기기 저장공간, 플레이어 실행 환경 또는 수강기간 종료 등의 이유로 강의가 정상적으로 재생되지 않을 수 있습니다.

■ 다운로드 강의 재생 오류 해결 방법

① 다운로드 목록 확인

1. 콜러스 플레이어를 실행합니다.

2. 다운로드한 강의 목록을 확인합니다.

3. 해당 강의가 정상적으로 저장되어 있는지 확인합니다.

② 수강기간 확인

1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [나의강의실]에서 해당 강좌의 수강기간을 확인합니다.

3. 수강기간이 종료되지 않았는지 확인합니다.

③ 플레이어 상태 확인

1. 인터넷에 연결한 상태에서 콜러스 플레이어를 실행합니다.

2. 필요한 경우 플레이어를 최신 버전으로 업데이트합니다.

3. 플레이어를 종료한 후 다시 실행하여 재생을 시도합니다.

■ 이용 시 유의사항

- 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 강의는 재생되지 않을 수 있습니다.

- 기존 다운로드 데이터를 삭제하거나 앱을 재설치하기 전에 현재 다운로드 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

- 수강기간이 종료된 강의는 다운로드 여부와 관계없이 재생할 수 없습니다.

- 동일한 강좌를 재수강 신청한 경우 기존 다운로드 파일을 사용할 수 없으므로 새롭게 다운로드해야 합니다.

위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 강의 다운로드에 필요한 저장공간은 강의 길이, 화질 및 다운로드하는 강의 수에 따라 달라집니다.

모바일 기기에 여러 강의를 다운로드하는 경우 저장공간이 부족하면 다운로드가 중단되거나 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.

■ 다운로드 전 저장공간 확인 방법

① Android 기기

1. 스마트폰 또는 태블릿의 [설정] 메뉴로 이동합니다.

2. [저장공간] 항목을 선택합니다.

3. 사용 가능한 저장공간을 확인합니다.

② iPhone 및 iPad

1. 기기의 [설정] 메뉴로 이동합니다.

2. [일반] 메뉴를 선택합니다.

3. [iPhone 저장 공간] 또는 [iPad 저장 공간] 항목을 확인합니다.

4. 사용 가능한 저장공간을 확인합니다.

■ 저장공간이 부족한 경우

- 필요하지 않은 파일이나 앱을 정리하여 여유 공간을 확보합니다.

- 강의를 한꺼번에 많이 다운로드하기보다 학습 일정에 맞춰 필요한 강의를 다운로드합니다.

- 다운로드 완료 후 콜러스 플레이어에서 저장된 강의를 확인합니다.

■ 다운로드 시 유의사항

- 강의별 파일 크기는 강의 길이와 화질에 따라 달라질 수 있습니다.

- 다운로드 중에는 안정적인 Wi-Fi 환경을 이용하시는 것을 권장합니다.

- 다운로드한 강의도 구매 상품의 수강기간 내에서만 이용할 수 있습니다.

원활한 휴대기기 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 영날다 강의는 콘텐츠 보호를 위해 화면 캡처 또는 녹화 프로그램이 감지되는 경우 강의 재생이 제한될 수 있습니다.

강의 시청 중 녹화 프로그램이 실행되어 있거나 브라우저 확장 프로그램에서 화면 캡처 기능이 감지되면 보안 플레이어에 의해 강의가 종료될 수 있습니다.

■ 캡처·녹화 프로그램 감지 오류 해결 방법

① 캡쳐프로그램이 없는 경우

1. windows 10의 경우 - 게임바 설정 끄기 ( [참조] : https://gbworld.tistory.com/1334 )

왼쪽(게임바,캡처,DVR,브로드캐스팅,게임모드등등 모든 목록확인필요,PC마다 표시일부다름)

각항목의 세부항목 비활성화 (색깔해제 및 체크해제)2) 위 설정 이후 재부팅 후 동영상 확인.<== 반드시 필요

② 캡쳐프로그램이 있는 경우

1. 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거 capture 프로그램 확인 후 삭제 > 동영상 재생 확인

[픽픽(pickpick)이나 Scapture, 안캠코더(antools관련프로그램모두)같은 녹화캡쳐앱이 있는 경우 종료후 확인)

**안카메라류의 프로그램은 종료만해서는 안되며 반드시 삭제후 재부팅 필요**

2. 이후에도 동일한 경우(chrome 브라우저를 이용하는 경우)

chrome브라우져의 확장프로그램에 capture기능이 있는 경우

==> 해당의 경우에는 실행되어있는 chrome 브라우져를 종료한 후 internet explorer로 실행.

( chrome 종료 방법 : [참조] https://connecteddots.tistory.com/64 )

이후 동영상 재생 확인. 

■ 이용 시 유의사항

- 일부 캡처 및 녹화 프로그램은 프로그램을 종료해도 관련 기능이 실행되고 있을 수 있습니다.

- 보안상 필요한 프로그램은 임의로 삭제하지 마시고 해당 프로그램의 설정을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

- 캡쳐알림 메시지 하단에 영문으로 길게 나오는 ID값은 크롬 확장프로그램입니다. 

- 해당 ID값 확인은 크롬브라우져>우측 상단(점3개)-도구 더보기>확장프로그램>개발자도구 ON 설정하시면 확장프로그램의 ID값을 확인하실 수 있습니다..

- 캡쳐 오류메세지에 나오는 ID값과 크롬>확장프로그램에 있는 프로그램 중 동일한 ID값이 있는지 확인 후 해당 프로그램을 삭제하면 크롬 브라우저에서 강의 수강이 가능합니다.

- 크롬 브라우저에서 해당 기능(확장프로그램)을 사용하는 경우에는 강의 수강시 크롬은 종료한 상태에서 다른 브라우져(엣지/웨일/IE환경)에서 강의 수강하시면 됩니다.

문제가 지속되는 경우 오류 화면과 이용 환경을 함께 확인하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 안드로이드 기기에서 USB 디버깅 기능이 활성화되어 있는 경우 보안 정책에 따라 강의 재생이 중지될 수 있습니다.

영날다의 온라인 강의는 콘텐츠 보호를 위해 보안 플레이어를 사용하고 있습니다.

안드로이드 스마트폰 또는 태블릿에서 USB 디버깅 기능이 활성화되어 있다면 해당 기능을 해제한 후 강의를 다시 실행해 주시기 바랍니다.

■ USB 디버깅 해제 방법

1. 스마트폰 또는 태블릿의 [설정] 메뉴로 이동합니다.

2. [개발자 옵션] 메뉴를 선택합니다.

3. [USB 디버깅] 항목을 확인합니다.

4. USB 디버깅 기능을 [사용 안 함]으로 변경합니다.

5. 콜러스 플레이어를 종료한 후 강의를 다시 재생합니다.

■ 이용 시 유의사항

- 기기 제조사 및 안드로이드 운영체제 버전에 따라 설정 메뉴의 위치와 명칭이 다를 수 있습니다.

- [개발자 옵션] 메뉴가 표시되지 않는 경우 해당 기능이 활성화되어 있지 않을 수 있습니다.

- 강의 재생을 위해 개발자 옵션을 새롭게 활성화하실 필요는 없습니다.

- USB 디버깅을 해제한 후에도 오류가 발생하는 경우 기기를 다시 시작해 주시기 바랍니다.

동일한 문제가 지속되는 경우 오류 화면 및 기기 정보를 확인하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 아이패드에서 강의가 정상적으로 재생되지 않는 경우 Safari 브라우저의 사이트 표시 설정을 확인해 주시기 바랍니다.

아이패드는 운영체제 및 브라우저 설정에 따라 홈페이지가 데스크톱 환경으로 표시될 수 있으며, 이로 인해 강의 재생 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.

■ 아이패드 강의 재생 오류 해결 방법

1. 아이패드의 [설정] 메뉴로 이동합니다.

2. [Safari] 관련 설정을 확인합니다.

3. [데스크탑 웹 사이트 요청] 또는 이와 유사한 설정을 확인합니다.

4. 해당 설정이 활성화되어 있는 경우 해제한 후 영날다 홈페이지에 다시 접속합니다.

5. 강의를 다시 재생하여 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

■ 추가 확인 방법

- Safari에서 재생되지 않는 경우 Chrome 또는 네이버 웨일 등 다른 브라우저에서 시도해 주시기 바랍니다.

- 콜러스 플레이어가 설치되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

- 필요한 경우 브라우저와 플레이어를 종료한 후 다시 실행해 주시기 바랍니다.

■ 이용 시 유의사항

- iPadOS 버전에 따라 설정 메뉴의 위치와 명칭이 다를 수 있습니다.

- 플레이어 설치 및 브라우저 설정을 확인한 후에도 재생 오류가 지속되는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 강의 영상이 끊기거나 버퍼링이 발생하는 경우 인터넷 연결 상태 또는 이용 중인 기기의 실행 환경을 확인해 주시기 바랍니다.

온라인 강의는 인터넷 환경과 기기 성능에 따라 일시적으로 영상 재생이 지연되거나 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

■ 영상 끊김 및 버퍼링 해결 방법

① 인터넷 연결 상태 확인

1. Wi-Fi 또는 유선 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.

2. 인터넷 연결이 불안정한 경우 공유기나 네트워크 상태를 점검합니다.

3. 가능하다면 안정적인 인터넷 환경에서 다시 재생합니다.

② 기기 실행 환경 확인

1. 실행 중인 불필요한 프로그램을 종료합니다.

2. 사용하지 않는 브라우저 탭을 닫습니다.

3. 기기를 재시작한 후 강의를 다시 실행합니다.

③ 콜러스 플레이어 확인

1. 콜러스 플레이어가 정상적으로 설치되어 있는지 확인합니다.

2. 최신 버전으로 업데이트합니다.

3. 플레이어를 종료한 후 다시 실행합니다.

■ 이용 시 유의사항

- 모바일 데이터 환경에서는 통신 상태에 따라 영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.

- 데이터 요금이 발생할 수 있으므로 Wi-Fi 환경에서 수강하시는 것을 권장합니다.

- 여러 기기에서 동시에 대용량 데이터를 사용하면 인터넷 속도에 영향을 줄 수 있습니다.

문제가 지속되는 경우 사용 중인 기기, 운영체제, 인터넷 환경 및 오류 발생 상황을 확인하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 강의 영상이 정상적으로 재생되지 않는 경우 인터넷 연결 상태와 콜러스 플레이어 설치 상태를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

강의 재생 오류는 인터넷 환경, 브라우저 설정, 보안 프로그램 또는 플레이어 설치 상태 등에 따라 발생할 수 있습니다.

■ 강의 재생 오류 해결 방법

① 인터넷 연결 상태 확인

1. 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.

2. Wi-Fi 또는 유선 인터넷 연결 상태를 점검합니다.

3. 브라우저를 종료한 후 다시 실행하여 강의를 재생합니다.

② 보안 프로그램 및 브라우저 확인

1. 백신 또는 방화벽 등 보안 프로그램이 플레이어 실행을 차단하고 있는지 확인합니다.

2. 보안 프로그램의 허용 설정을 확인합니다.

3. 다른 최신 브라우저에서 강의 재생을 시도합니다.

③ 콜러스 플레이어 재설치

1. 설치된 콜러스 플레이어를 종료합니다.

2. 필요한 경우 기존 플레이어를 삭제합니다.

3. 사용 중인 운영체제에 맞는 최신 버전을 다시 설치합니다.

4. 설치 완료 후 강의를 재생합니다.

■ 콜러스 플레이어 설치 링크

① Windows(윈도우)

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent

② Mac OS(전용 플레이어)

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/mac

③ Mac OS(AGENT 방식)

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent_mac

■ 재생 오류 발생 시 유의사항

- 보안 프로그램은 무조건 종료하거나 삭제하지 마시고 관련 허용 설정을 확인해 주시기 바랍니다.

- 콜러스 플레이어 재설치 후에도 문제가 지속되는 경우 이용 중인 기기와 운영체제 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

- 오류 메시지 또는 화면을 함께 전달해 주시면 문제 확인에 도움이 됩니다.

위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 네, 콜러스 플레이어의 자동재생 기능을 이용하시면 다음 차시를 연속으로 시청하실 수 있습니다.

PC 및 모바일 기기에서 스트리밍 방식으로 강의를 수강하시는 경우, 플레이어 설정을 통해 다음 차시 자동재생 기능을 이용하실 수 있습니다.

■ 다음 차시 자동재생 설정 방법

1. 콜러스 플레이어를 실행합니다.

2. 플레이어의 [설정] 메뉴를 선택합니다.

3. [다음 회 자동재생] 항목을 확인합니다.

4. 자동재생 기능을 [ON]으로 변경합니다.

※ 최초 콜러스 플레이어 설치 시 다음 회 자동재생 기능은 [OFF]로 설정되어 있습니다.

■ 자동재생이 적용되지 않는 경우

① 모바일 기기에 다운로드한 강의를 재생하는 경우

- 다운로드한 강의는 다음 차시 자동재생 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.

② 다음 차시에 기존 시청 이력이 있는 경우

- 해당 강의에 시청 이력이 있는 경우 [이어 보기] 또는 [처음부터 보기] 선택 화면이 표시될 수 있습니다.

■ 자동재생 이용 시 유의사항

- 자동재생으로 다음 강의를 수강하더라도 강의 목록의 수강 상태가 즉시 변경되지 않을 수 있습니다.

- 플레이어를 종료한 후 홈페이지를 새로고침하면 수강 내역이 반영됩니다.

원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 영날다 강의는 회원 계정당 최대 5대의 기기를 등록하여 수강하실 수 있습니다.

PC, 스마트폰, 태블릿을 포함하여 등록 가능한 기기 수를 모두 사용하신 경우 추가 기기에서 강의 재생이 제한될 수 있습니다.

■ 수강 기기 초기화 요청 방법

1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [고객센터] → [1:1이용문의] 메뉴로 이동합니다.

3. 문의 제목에 '수강 기기 초기화 요청'이라고 작성합니다.

4. 기기 변경 사유 및 이용 상황을 작성하여 문의를 등록합니다.

5. 고객센터의 확인 및 안내에 따라 초기화를 진행합니다.

■ 기기 등록 시 유의사항

- 등록 가능한 기기는 PC, 스마트폰, 태블릿을 합하여 최대 5대입니다.

- 기기를 변경하거나 사용 환경이 달라지는 경우 추가 등록으로 인식될 수 있습니다.

- 기기 초기화가 필요한 경우 고객센터를 통해 확인 후 안내받으실 수 있습니다.

- 기기 등록 제한은 회원 계정 보호와 강의 콘텐츠의 부정 사용 방지를 위한 정책입니다.

원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 새로운 PC나 스마트폰, 태블릿에서도 등록 가능한 기기 수 범위 내에서 강의를 수강하실 수 있습니다.

영날다에서는 회원 계정 보호와 강의 콘텐츠의 부정 사용 방지를 위해 수강 가능한 기기 수를 제한하고 있습니다.

■ 새로운 기기에서 수강하는 방법

1. 새롭게 이용할 기기에서 영날다 홈페이지에 접속합니다.

2. 기존 회원 계정으로 로그인합니다.

3. 수강할 기기에 맞는 콜러스 플레이어를 설치합니다.

4. [나의강의실]에서 원하는 강좌의 [수강] 버튼을 클릭합니다.

5. 강의가 정상적으로 재생되는지 확인합니다.

■ 기기 등록 제한 안내

- 영날다는 한 계정당 최대 5대의 기기에서 수강할 수 있도록 안내하고 있습니다.

- 이미 5대의 기기가 등록된 경우 새로운 기기에서 강의 재생이 제한될 수 있습니다.

- 등록 기기 수 초과로 강의 재생이 어려운 경우 고객센터로 기기 초기화를 요청해 주시기 바랍니다.

■ 기기 변경 시 유의사항

- 새로운 기기에서 강의를 수강하려면 해당 기기에 콜러스 플레이어를 설치해야 합니다.

- 기기 초기화가 필요한 경우 [고객센터] → [1:1이용문의]나 채팅상담을 이용해 주시기 바랍니다.

- 기기 변경이나 초기화 가능 여부는 운영 정책에 따라 확인 후 안내됩니다.

원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 네, 영날다 강의는 PC뿐만 아니라 스마트폰과 태블릿에서도 수강하실 수 있습니다.

모바일 기기를 이용하시는 경우 스트리밍 방식으로 강의를 시청하거나, 다운로드 기능이 제공되는 강의는 기기에 저장하여 수강하실 수 있습니다.

단, 강의 재생을 위해서는 콜러스 플레이어(Kollus Player) 설치가 필요합니다.

■ 모바일 강의 수강 방법

1. 스마트폰 또는 태블릿에서 영날다 홈페이지에 접속합니다.

2. 회원 계정으로 로그인합니다.

3. [나의강의실] → [수강강좌] 메뉴로 이동합니다.

4. 수강할 강좌를 선택합니다.

5. 해당 강의의 [수강] 버튼을 클릭합니다.

6. 콜러스 플레이어가 설치되어 있지 않은 경우 안내에 따라 설치한 후 강의를 시청합니다.

■ 모바일 강의 다운로드 방법

1. 다운로드를 지원하는 강좌를 선택합니다.

2. 원하는 차시의 [다운로드] 버튼을 클릭합니다.

3. 콜러스 플레이어에서 다운로드를 진행합니다.

4. 다운로드가 완료되면 해당 플레이어에서 강의를 수강합니다.

■ 모바일 수강 시 유의사항

- 수강 가능한 등록 기기는 PC, 스마트폰, 태블릿을 합하여 최대 5대입니다.

- 스트리밍 및 강의 다운로드 시 모바일 데이터를 사용할 수 있으므로 Wi-Fi 환경에서 이용하시는 것을 권장합니다.

- 다운로드한 강의는 구매 상품의 수강기간 내에서만 재생하실 수 있습니다.

- PMP 기기는 강의 수강을 지원하지 않습니다.

원활한 모바일 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님

영날다입니다.

A. 강의를 수강하시려면 콜러스 플레이어(Kollus Player) 설치가 필요합니다.

본 사이트의 온라인 강의는 강의 콘텐츠 보호 및 안정적인 재생을 위해 콜러스 플레이어(Kollus Player)라는 보안 동영상 플레이어를 사용하고 있습니다.

강의 수강신청을 완료하신 후, PC(데스크톱·노트북)와 모바일 기기(스마트폰·태블릿) 모두 해당 기기에 맞는 콜러스 플레이어를 설치해야 강의 시청이 가능합니다.

■ 콜러스 플레이어 설치 방법

1. 강의 수강신청을 완료합니다.

2. 수강신청한 강의에 포함 된 강의의 첫 차시 [수강] 버튼을 클릭합니다.

3. 콜러스 플레이어가 설치되어 있지 않은 경우, 플레이어 설치 링크로 자동 연결됩니다.

4. 안내에 따라 플레이어를 설치한 후 강의를 수강하시면 됩니다.

※ 첫 차시 수강 버튼을 클릭해도 설치 페이지로 자동 연결되지 않는 경우, 아래 링크에서 사용 중인 운영체제에 맞는 콜러스 플레이어 최신 버전을 직접 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다.

■ 콜러스 플레이어 최신 버전 설치 링크

① Windows(윈도우) 환경

- 콜러스 플레이어 수동 설치

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent

② Mac OS(맥) 환경

- 콜러스 플레이어 설치 – 전용 플레이어 방식

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/mac

- 콜러스 플레이어 설치 – AGENT 방식

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent_mac

※ Mac OS 이용자는 강의 재생 환경에 맞는 설치 방식을 선택해 주시기 바랍니다.

③ 모바일 환경(스마트폰·태블릿)

- Android 기기: Google Play 스토어에서 'Kollus Player' 검색 후 설치

- iPhone/iPad: App Store에서 'Kollus Player' 검색 후 설치

■ 설치 시 유의사항

- PC와 모바일 기기는 각각 해당 운영체제에 맞는 플레이어를 설치해야 합니다.

- 플레이어 설치가 완료된 후에도 강의가 재생되지 않는 경우 인터넷 브라우저를 종료한 뒤 다시 실행하여 수강해 주시기 바랍니다.

- 플레이어 설치 또는 강의 재생에 문제가 발생하는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.