고객센터

5.[결제문의] 영날다 강의료는 연말정산 교육비 세액공제 대상인가요?신규등록글

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 영날다는 성인 대상 영어회화 교육을 제공하는 원격평생교육시설로, 일반 영어회화 수강료는 「소득세법」 제59조의4 제3항에서 정한 교육비 세액공제 대상에 해당하지 않습니다.


교육비 세액공제는 관련 세법에서 정한 교육기관 및 교육비 항목 등에 한하여 적용됩니다.

본 교육기관은 성인 대상 영어회화 교육을 제공하는 원격평생교육시설로, 수강료는 연말정산 시 교육비 세액공제 대상에 해당하지 않습니다. 따라서 연말정산 시 교육비 세액공제는 적용되지 않습니다.



■ 관련 법령


「소득세법」 제59조의4 제3항 (교육비 세액공제)

「조세특례제한법」 제126조의2 (신용카드 등 사용금액에 대한 소득공제)



원활한 연말정산 준비를 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

4.[결제문의] 적립된 마일리지는 어떻게 사용할 수 있나요?신규등록글

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 영날다에서 적립된 마일리지는 재수강 결제 및 수강기간 연장 시 사용하실 수 있습니다.


마일리지는 영날다에서 제공하는 회원 혜택으로, 사용 가능한 상품과 조건에 따라 이용하실 수 있습니다.



■ 마일리지 사용 방법


① 재수강 결제 시 사용

1. 재수강을 원하는 과정을 선택합니다.

2. 결제 페이지에서 사용할 마일리지를 입력한 후 결제를 진행합니다.

※ 재수강 결제 시 마일리지는 총 수강신청 금액의 최대 5%까지 사용할 수 있습니다.

② 수강기간 연장 시 사용

1. 현재 수강중인 과정 중 수강기간 연장을 희망하는 과정을 확인합니다.

2. 고객센터 채팅상담 또는 전화상담으로 연장 가능 여부를 문의합니다.

3. 연장에 필요한 마일리지와 적용 조건을 확인합니다.

4. 고객센터 안내에 따라 수강기간 연장을 신청합니다.



■ 마일리지 사용 시 유의사항


- 마일리지는 사용 가능한 상품과 서비스에 한하여 적용됩니다.

- 상품별 마일리지 적용 가능 여부 및 사용 조건은 달라질 수 있습니다.

- 수강기간 연장에 사용되는 마일리지는 상품별 조건에 따라 다를 수 있습니다.

- 결제 전 마일리지 사용 가능 금액과 최종 결제금액을 확인해 주시기 바랍니다.



원활한 서비스 이용을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

3.[결제문의] 현금영수증이나 카드 결제 영수증은 어떻게 확인하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 강좌 구매 후 결제 영수증은 결제수단에 따라 제공되는 결제 내역 또는 증빙서류를 통해 확인하실 수 있습니다.


결제수단에 따라 영수증 조회 및 발급 방법이 다를 수 있으므로 구매 시 이용하신 결제수단을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.



■ 영수증 확인 방법


① 신용카드 결제

1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [나의강의실] → [마이페이지] → [결제내역관리] 메뉴를 확인합니다.

3. 해당 상품의 결제 내역을 확인합니다.

4. 카드사 또는 결제대행사에서 제공하는 승인 내역과 영수증 발급 방법을 확인합니다.

② 무통장입금 및 계좌이체

1. 결제 내역에서 구매 상품과 입금 내역을 확인합니다.

2. 현금영수증이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.



■ 발급 시 유의사항


- 영수증 발급 방식은 결제수단과 결제대행사에 따라 다를 수 있습니다.

- 현금영수증 발급 및 수정은 관련 규정과 처리 가능 기간에 따라 제한될 수 있습니다.

- 회사 제출용 등 별도의 증빙이 필요한 경우 필요한 서류 종류를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.



결제 증빙서류 발급에 어려움이 있으신 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

2.[결제문의] 결제했는데 나의강의실에 강좌가 보이지 않으면 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 결제를 완료하셨으나 [나의강의실]에 구매한 강좌가 표시되지 않는 경우, 결제 완료 여부와 로그인 계정을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.


[마이페이지]-[결제내역관리]에서 결제 진행 상태나 접속 계정에 따라 강좌가 표시되지 않을 수 있습니다.



■ 확인 및 해결 방법


1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. 결제 당시 사용한 회원 계정과 현재 로그인한 계정이 동일한지 확인합니다.

3. [결제내역관리]에서 구매 내역에 정상적으로 결제가 완료되었는지 확인합니다.



■ 확인 후에도 강좌가 보이지 않는 경우


- 결제 완료 여부가 확인되지 않는 경우 중복 결제를 진행하기 전에 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

- 개인정보 보호를 위해 카드번호 전체나 비밀번호 등의 민감한 결제정보는 전달하지 마시기 바랍니다.



정상적으로 확인되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시면 확인 가능한 범위에서 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

1.[결제문의] 강좌는 어떤 방법으로 결제할 수 있나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 영날다에서는 신용카드, 무통장입금, 계좌이체 등 제공되는 결제수단을 이용하여 강좌를 구매하실 수 있습니다.


회원님께서는 수강신청 페이지에서 원하는 강좌를 선택하신 후 결제 화면에서 이용 가능한 결제수단을 확인하실 수 있습니다. 



■ 강좌 결제 방법


1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. 수강을 희망하는 강좌 또는 패키지 상품을 선택합니다.

3. [수강신청] 버튼을 클릭하여 결제 페이지로 이동합니다.

4. 사용 가능한 쿠폰이나 마일리지가 있는 경우 적용합니다.

5. 원하는 결제수단을 선택합니다.

6. [구매하기] 버튼을 클릭한 후 안내에 따라 결제를 완료합니다.



■ 결제 시 유의사항


- 실제 이용 가능한 결제수단은 결제 화면에 표시되는 항목을 기준으로 합니다.

- 카드사 및 결제대행사(PG)의 운영 상황에 따라 일부 결제수단이 제한될 수 있습니다.

- 쿠폰 및 마일리지 적용 가능 여부는 상품별 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

- 결제 완료 후 [나의강의실]에서 구매한 강좌를 확인해 주시기 바랍니다.

- 영날다에서는 약정이나 렌탈형태의 결제는 지원되지 않으니 이점 참고 부탁드립니다.



원활한 결제를 위해 구매 상품과 최종 결제금액을 확인하신 후 결제를 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.